Malware má mnoho podob. Tyto nežádoucí programy se mohou projevovat jako patogeny a špioni, některé dokonce umožňují vzdálené ovládání vašeho počítače. Ať už se jedná o virus, trojského koně nebo spyware, tento škodlivý software by měl být z vašeho počítače co nejdále. Níže vám ukážeme, jak se chránit a jaké kroky podniknout, pokud jsou vaše zařízení napadena.

Jak poznám, že je moje zařízení infikováno malwarem?

Většinou jsou útoky malwaru cílené a jejich účel se může lišit. Mohou být prováděny za účelem špionáže a zisku z dat, převzetí kontroly nad počítačem nebo sabotáže počítačových systémů. Malware je navržen tak, aby zůstal co nejdéle neodhalen, aby mohl infikovaný počítač využívat pro své vlastní účely. Některé příznaky však mohou být známkou toho, že byl počítač infikován škodlivým softwarem:

  • Počítač se náhodně vypíná, nespustí se nebo náhle selže. Typické příčiny: počítačové viry, počítačové červy, ransomware
  • Počítač běží mnohem pomaleji než obvykle (kvůli zvýšenému zatížení procesoru). Typické příčiny: spyware, trojské koně
  • Rychlost internetu je pomalejší než obvykle (kvůli zvýšenému datovému provozu). Typické příčiny: spyware, adware, trojské koně
  • Dochází k nárůstu nežádoucího internetového obsahu, jako jsou reklamní vyskakovací okna, automatické přesměrování na nežádoucí stránky nebo náhlé zobrazení nové domovské stránky, vyhledávače nebo panelů nástrojů v prohlížeči. Typické příčiny: adware
  • Programy jsou vadné nebo dochází k jejich selhání. Některé viry mohou dokonce deaktivovat antivirové programy a brány firewall, což samo o sobě může být známkou toho, že do systému pronikl malware. Typické příčiny: počítačové viry, počítačové červy
  • Byly nainstaloványnežádoucí programy. Někdy se tyto programy spouštějí samy. Typické příčiny: počítačové viry, počítačové červy, adware
  • Změny v počítači jsou zřejmé (např. nové soubory nebo složky, které nepoznáváte, dálkově ovládaný kurzor myši, e-maily nebo zprávy na sociálních médiích, které jste nenapsali, ale byly odeslány z vašeho účtu). Typické příčiny: trojské koně, útoky typu backdoor

Jak odstranit malware

Pokud máte podezření, že se do vašeho počítače dostal malware, musíte okamžitě podniknout příslušné kroky. Ve většině případů je možné malware odstranit, pokud ještě nezpůsobil významné škody. Pokud se domníváte, že se ve vašem zařízení nachází malware, měli byste k jeho odstranění podniknout následující kroky:

  1. Vypněte zařízení.
  2. Pomocí jiného zařízení vyhledejte na webu informace o podezřelém malwaru ve vašem zařízení. Alternativně můžete (potenciálně) infikované zařízení spustit v nouzovém režimu. Ujistěte se, že jsou povoleny síťové funkce, abyste jej mohli použít k vyhledávání na webu.
  3. Aktualizujte svůj bezpečnostní software a proveďte komplexní skenování systému.
  4. Odstraňte veškerý zjištěný malware.
  5. Stáhněte si další antimalwarové nástroje nebo nouzové systémy k odstranění odolného malwaru.
  6. Po odstranění veškerého malwaru restartujte zařízení. Pokud bezpečnostní nástroje nadále vykazují alarmy nebo pokud profesionální software není schopen malware odstranit, zvažte přeinstalaci operačního systému.

Jak odstranit malware z počítače pomocí antivirového programu

Pokud máte podezření, že se ve vašem počítači nachází malware, postupujte nejlépe následovně:

  1. Vypněte zařízení. Pomocí jiného zařízení se připojte k internetu a vyhledejte další informace o malwaru, který aktuálně postihuje vaše zařízení.
  2. Spusťte počítač v nouzovém režimu (tím zabráníte načtení malwaru). V systému Windows opakovaně stiskněte během spouštění klávesu [F8]. V nabídce spouštění vyberte možnost Nouzový režim se sítí.
  3. Aktualizujte své antivirové programy. Poté proveďte úplnou kontrolu systému. Mějte však na paměti, že bezpečnostní software dokáže detekovat a odstranit pouze malware, který byl zařazen do antivirové databáze. To znamená, že některé hrozby mohou zůstat nedetekovány.
  4. Kromě antivirového skeneru, který používáte, je vhodné provést důkladnou kontrolu celého systému pomocí specializovaného antimalwarového softwaru. K dispozici je řada bezplatných programů a zkušebních verzí placeného softwaru, které jsou speciálně navrženy k odstranění existujícího malwaru. Mezi ně patří:

Některé antivirové programy nabízejí různé rozsáhlé skenování malwaru. Rychlé skenování obvykle trvá asi 20 minut, zatímco kompletní kontrola trvá přibližně jednu hodinu. Veškerý nalezený malware lze na konci odstranit. Po restartování počítače by program měl ukázat, že váš systém je plně chráněn.

Jak odstranit malware z počítače pomocí nouzového systému

Složitější, ale slibnou možností je nouzový software. K dispozici jsou různá řešení, například:

Typický postup při využívání těchto služeb je následující:

  1. Stáhněte si program nebo ISO
  2. Vytvořte bootovatelné médium ISO
  3. Spusťte infikovaný počítač pomocí bootovatelného ISO
  4. Nastane automatická kontrola nouzovým softwarem, který odstraní veškerý nalezený malware

Pokud váš počítač stále vykazuje problémy, které lze přičíst malwaru, máte dvě možnosti: můžete požádat o pomoc odborníka nebo se můžete pokusit problém vyřešit sami zálohováním osobních souborů, formátováním všech pevných disků a přeinstalováním operačního systému.

Tip

Nutnost provést kompletní instalaci po útoku malwaru může být silným připomenutím toho, jak důležité je přijmout preventivní opatření proti škodlivému softwaru. Nejlepší tipy, jak se chránit před ransomwarem, spywarem a scarewarem, najdete v našem digitálním průvodci.

Přejít do hlavního menu